Dans le cadre de notre engagement envers l’accessibilité, et conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (LCA) et à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires concernant l’accessibilité de notre site Web, de nos produits et de nos services, ainsi que la mise en œuvre des normes d’accessibilité de la LCA et de la LAPHO, en utilisant les moyens de communication indiqués ci-dessous. Vous pouvez également demander une description de la marche à suivre dans un format accessible (document imprimé, gros caractères, braille, format audio, format électronique ou tout autre format convenu).

Si vous le souhaitez, les commentaires peuvent être fournis sous le couvert de l’anonymat. Sinon, indiquez vos coordonnées selon l’une des façons suivantes :

Par formulaire Web : Voir plus bas

Par courriel : Vous pouvez envoyer vos commentaires directement à compliance@ligado.com

Par téléphone :

Siège social (Reston, Virginie) : 877-678-2920
Bureau central de l’exploitation (Ottawa, Ontario) : 613-742-0000
Soutien à la clientèle : 800-216-6728

Lorsque vous fournissez des commentaires en utilisant l’une des méthodes ci-dessus (autre que de manière anonyme via le formulaire Web), un membre du service à la clientèle de Ligado accusera réception dans les cinq jours et selon le même canal que celui utilisé pour soumettre vos commentaires. En nous joignant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, au stockage et à la divulgation de vos informations personnelles dans le but d’examiner et de répondre à vos commentaires en plus d’améliorer notre site Web, nos produits et nos services. Ces informations personnelles seront par ailleurs gérées conformément à notre déclaration de confidentialité.

La personne désignée pour recevoir les commentaires sur l’accessibilité est Amy Crawford (Conformité).